JURIDISK
Privatlivspolitik
Beskyttelsen af dine personlige data er vigtig for os. Vi behandler persondata sparsomt, formålsbestemt og i overensstemmelse med den schweiziske databeskyttelseslov (revDSG) samt — hvor det er relevant — EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).
1. Dataansvarlig
ALBA KRAPF AG
Pfattstrasse 5, CH-9536 Schwarzenbach SG, Schweiz
E-mail: info@alba-krapf.ch
2. Grundprincip
Det er som udgangspunkt muligt at bruge vores website uden at oplyse persondata. Vi indsamler kun persondata, når du aktivt giver os dem — for eksempel via vores kontaktformular — eller når det er teknisk nødvendigt for driften af websitet.
3. Data ved besøg på websitet (server-logfiler)
Ved besøg på websitet registrerer vores hosting-leverandør automatisk tekniske data, som gemmes midlertidigt: IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgangen, den viste side, anvendt browser og styresystem samt den tidligere besøgte side (referrer). Disse data tjener sikker og stabil drift, fejlanalyse og forebyggelse af misbrug. Der sker ingen sammenkøring med andre datakilder og ingen personhenførbar analyse.
4. Kontaktformular
Når du sender os en forespørgsel via kontaktformularen, behandler vi de oplysninger, du angiver — navn, e-mailadresse, valgfrit firma og telefon, din besked samt en eventuel produktreference (artikelnummer og model) — udelukkende til behandling og besvarelse af din forespørgsel. Overførslen sker krypteret; forespørgslen leveres til vores forretningsadresse info@alba-krapf.ch. Der sker ingen videregivelse til andre formål.
5. Cookies og analyse
Vi anvender ingen tracking- eller marketing-cookies og fravælger bevidst reklame- og profileringstjenester som Google Analytics eller Facebook Pixel. Der sker ingen profilering og ingen sporing på tværs af websites.
Til måling af rækkevidde bruger vi Cloudflare Web Analytics — en cookieløs tjeneste, der kun registrerer aggregerede nøgletal (f.eks. sidevisninger, omtrentlig oprindelse og indlæsningstider). Der sættes ingen cookies, der sker ingen genkendelse på tværs af enheder, og der oprettes ingen personlige profiler; IP-adresser gemmes ikke. Behandlingen foretages af Cloudflare som databehandler (se punkt 6).
6. Databehandlere og dataoverførsel
Til driften af websitet benytter vi omhyggeligt udvalgte leverandører:
- Hosting & levering: Cloudflare — drift og levering af websitet (server-logfiler, beskyttelse mod misbrug) samt cookieløs måling af rækkevidde (Cloudflare Web Analytics).
- E-mail-forsendelse fra kontaktformularen: Resend — teknisk forsendelse af din forespørgsel til os; behandling i EU (Irland).
Disse leverandører behandler data på vores vegne og efter vores instruks. Der kan ske overførsel til lande uden for Schweiz hhv. EU/EØS (bl.a. USA). I disse tilfælde sikrer vi et passende beskyttelsesniveau med egnede garantier (f.eks. standardkontraktbestemmelser).
7. Kontakt via e-mail, telefon eller WhatsApp
Når du kontakter os direkte via e-mail eller WhatsApp, gemmes dine oplysninger til behandling af henvendelsen. Ved brug af WhatsApp gælder desuden udbyderens (Meta) databeskyttelsesbestemmelser; her kan data blive overført til USA. Brugen af WhatsApp er frivillig.
8. Opbevaring
Vi opbevarer kun persondata, så længe det er nødvendigt til de nævnte formål eller på grund af lovkrav. Derefter slettes de.
9. Datasikkerhed
Websitet leveres via en krypteret TLS-forbindelse (HTTPS). Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data mod uberettiget adgang, tab eller misbrug.
10. Dine rettigheder
Inden for rammerne af gældende ret har du ret til indsigt i de data, der behandles om dig, samt til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen, indsigelse og dataportabilitet. Henvend dig til info@alba-krapf.ch. Du har desuden ret til at klage til den kompetente tilsynsmyndighed — i Schweiz til den schweiziske forbundsmyndighed for databeskyttelse og offentlighed (EDÖB).
11. Ændringer
Vi kan til enhver tid tilpasse denne privatlivspolitik for at afspejle ændrede juridiske eller tekniske forhold. Den version, der til enhver tid er offentliggjort på denne side, er gældende.
Senest opdateret: juni 2026