RECHTLICHES

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten sparsam, zweckgebunden und im Einklang mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (revDSG) sowie — soweit anwendbar — der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

ALBA KRAPF AG
Pfattstrasse 5, CH-9536 Schwarzenbach SG, Schweiz
E-Mail: info@alba-krapf.ch

2. Grundsatz

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe von Personendaten möglich. Personendaten erheben wir nur, wenn Sie sie uns aktiv mitteilen — etwa über unser Kontaktformular — oder wenn dies technisch für den Betrieb der Website notwendig ist.

3. Daten beim Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf der Website werden durch unseren Hosting-Dienstleister automatisch technische Daten erfasst und temporär gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Name, E-Mail-Adresse, optional Firma und Telefon, Ihre Nachricht sowie eine allfällige Produkt-Referenz (Artikelnummer und Modell) — ausschliesslich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt; die Anfrage wird an unsere Geschäftsadresse info@alba-krapf.ch zugestellt. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

5. Cookies und Analyse

Wir setzen keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein und verzichten bewusst auf Werbe- und Profiling-Dienste wie Google Analytics oder Facebook Pixel. Es findet kein Profiling und keine seitenübergreifende Nachverfolgung statt.

Zur Reichweitenmessung nutzen wir Cloudflare Web Analytics — einen cookielosen Dienst, der ausschliesslich aggregierte Kennzahlen erfasst (etwa Seitenaufrufe, ungefähre Herkunft und Ladezeiten). Dabei werden keine Cookies gesetzt, es erfolgt keine geräteübergreifende Wiedererkennung und es werden keine personenbezogenen Profile gebildet; IP-Adressen werden nicht gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt durch Cloudflare als Auftragsbearbeiter (siehe Ziffer 6).

6. Auftragsbearbeiter und Datenübermittlung

Für den Betrieb der Website ziehen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister bei:

• Hosting & Auslieferung: Cloudflare — Bereitstellung und Auslieferung der Website (Server-Logfiles, Schutz vor Missbrauch) sowie cookielose Reichweitenmessung (Cloudflare Web Analytics).
• E-Mail-Versand des Kontaktformulars: Resend — technischer Versand Ihrer Anfrage an uns; Verarbeitung in der EU (Irland).

Diese Dienstleister bearbeiten Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Dabei kann es zu einer Übermittlung in Länder ausserhalb der Schweiz bzw. der EU/des EWR kommen (u. a. USA). In diesen Fällen sorgen wir mit geeigneten Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) für ein angemessenes Schutzniveau.

7. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens gespeichert. Bei der Nutzung von WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des Anbieters (Meta); dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht.

9. Datensicherheit

Die Website wird über eine verschlüsselte TLS-Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Wenden Sie sich dazu an info@alba-krapf.ch. Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Gegebenheiten anzupassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026