JURIDISCH

Privacyverklaring

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Wij verwerken persoonsgegevens spaarzaam, doelgebonden en in overeenstemming met de herziene Zwitserse gegevensbeschermingswet (revDSG) en — voor zover van toepassing — de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ALBA KRAPF AG
Pfattstrasse 5, CH-9536 Schwarzenbach SG, Zwitserland
E-mail: info@alba-krapf.ch

2. Uitgangspunt

Het gebruik van onze website is in beginsel mogelijk zonder opgave van persoonsgegevens. Persoonsgegevens verzamelen wij alleen wanneer u ze ons actief meedeelt — bijvoorbeeld via ons contactformulier — of wanneer dit technisch noodzakelijk is voor de werking van de website.

3. Gegevens bij het bezoek aan de website (serverlogbestanden)

Bij het oproepen van de website worden door onze hostingdienstverlener automatisch technische gegevens geregistreerd en tijdelijk opgeslagen: IP-adres, datum en tijdstip van toegang, opgeroepen pagina, gebruikte browser en besturingssysteem alsmede de eerder bezochte pagina (referrer). Deze gegevens dienen voor een veilige en stabiele werking, foutanalyse en het afweren van misbruik. Een samenvoeging met andere gegevensbronnen of een persoonsgerichte analyse vindt niet plaats.

4. Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier een aanvraag stuurt, verwerken wij de door u opgegeven gegevens — naam, e-mailadres, optioneel bedrijf en telefoon, uw bericht alsmede een eventuele productreferentie (artikelnummer en model) — uitsluitend voor de behandeling en beantwoording van uw aanvraag. De verzending gebeurt versleuteld; de aanvraag wordt bezorgd op ons zakelijke adres info@alba-krapf.ch. Doorgifte voor andere doeleinden vindt niet plaats.

5. Cookies en analyse

Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies en zien bewust af van advertentie- en profileringsdiensten zoals Google Analytics of Facebook Pixel. Er vindt geen profilering en geen site-overschrijdende tracking plaats.

Voor bereikmeting gebruiken wij Cloudflare Web Analytics — een cookieloze dienst die uitsluitend geaggregeerde kerncijfers vastlegt (zoals paginaweergaven, globale herkomst en laadtijden). Daarbij worden geen cookies geplaatst, vindt geen herkenning over apparaten heen plaats en worden geen persoonlijke profielen opgebouwd; IP-adressen worden niet opgeslagen. De verwerking gebeurt door Cloudflare als verwerker (zie punt 6).

6. Verwerkers en gegevensdoorgifte

Voor de werking van de website schakelen wij zorgvuldig geselecteerde dienstverleners in:

Hosting & levering: Cloudflare — beschikbaarstelling en levering van de website (serverlogbestanden, bescherming tegen misbruik) alsmede cookieloze bereikmeting (Cloudflare Web Analytics).
E-mailverzending van het contactformulier: Resend — technische verzending van uw aanvraag aan ons; verwerking binnen de EU (Ierland).

Deze dienstverleners verwerken gegevens in onze opdracht en volgens onze instructies. Daarbij kan doorgifte plaatsvinden naar landen buiten Zwitserland resp. de EU/EER (o.a. de VS). In die gevallen zorgen wij met passende waarborgen (bijv. standaardcontractbepalingen) voor een passend beschermingsniveau.

7. Contact per e-mail, telefoon of WhatsApp

Wanneer u rechtstreeks per e-mail of via WhatsApp contact met ons opneemt, worden uw gegevens opgeslagen voor de behandeling van uw verzoek. Bij het gebruik van WhatsApp gelden aanvullend de privacybepalingen van de aanbieder (Meta); daarbij kunnen gegevens naar de VS worden doorgegeven. Het gebruik van WhatsApp is vrijwillig.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de genoemde doeleinden of op grond van wettelijke voorschriften. Daarna worden ze gewist.

9. Gegevensbeveiliging

De website wordt geleverd via een versleutelde TLS-verbinding (HTTPS). Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik.

10. Uw rechten

U hebt binnen het kader van het toepasselijke recht het recht op inzage in de over u verwerkte gegevens alsmede op rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid. Wend u daarvoor tot info@alba-krapf.ch. Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit — in Zwitserland bij de federale toezichthouder voor gegevensbescherming en openbaarheid (EDÖB).

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring te allen tijde aanpassen aan gewijzigde juridische of technische omstandigheden. Bepalend is de versie die telkens op deze pagina is gepubliceerd.

Versie: juni 2026