TEISINĖ INFORMACIJA
Privatumo politika
Jūsų asmens duomenų apsauga mums svarbi. Asmens duomenis tvarkome taupiai, pagal paskirtį ir laikydamiesi Šveicarijos duomenų apsaugos įstatymo (revDSG) bei – kiek taikytina – ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).
1. Duomenų valdytojas
ALBA KRAPF AG
Pfattstrasse 5, CH-9536 Schwarzenbach SG, Šveicarija
El. paštas: info@alba-krapf.ch
2. Principas
Mūsų svetaine paprastai galima naudotis nenurodant asmens duomenų. Asmens duomenis renkame tik tada, kai juos mums aktyviai pateikiate – pavyzdžiui, per mūsų kontaktinę formą – arba kai tai techniškai būtina svetainės veikimui.
3. Duomenys lankantis svetainėje (serverio žurnalo failai)
Atveriant svetainę mūsų prieglobos paslaugų teikėjas automatiškai užfiksuoja ir laikinai išsaugo techninius duomenis: IP adresą, prieigos datą ir laiką, atvertą puslapį, naudojamą naršyklę ir operacinę sistemą bei anksčiau lankytą puslapį (referrer). Šie duomenys naudojami saugiam ir stabiliam veikimui, klaidų analizei ir piktnaudžiavimo prevencijai. Jie nesujungiami su kitais duomenų šaltiniais ir neanalizuojami asmens lygmeniu.
4. Kontaktinė forma
Kai per kontaktinę formą atsiunčiate mums užklausą, jūsų pateiktus duomenis – vardą, el. pašto adresą, neprivalomai įmonę ir telefoną, jūsų žinutę bei galimą gaminio nuorodą (artikulo numerį ir modelį) – tvarkome išskirtinai jūsų užklausai apdoroti ir į ją atsakyti. Perdavimas vyksta užšifruotai; užklausa pristatoma mūsų verslo adresu info@alba-krapf.ch. Kitiems tikslams duomenys neperduodami.
5. Slapukai ir analizė
Mes nenaudojame jokių sekimo ar rinkodaros slapukų ir sąmoningai atsisakome reklamos bei profiliavimo paslaugų, tokių kaip Google Analytics ar Facebook Pixel. Profiliavimas nevykdomas, taip pat nevykdomas sekimas tarp svetainių.
Aprėpčiai matuoti naudojame Cloudflare Web Analytics – be slapukų veikiančią paslaugą, kuri fiksuoja tik apibendrintus rodiklius (pavyzdžiui, puslapių peržiūras, apytikslę kilmę ir įkėlimo laikus). Tuo metu slapukai nenustatomi, nevykdomas atpažinimas tarp įrenginių ir nesudaromi asmeniniai profiliai; IP adresai nesaugomi. Tvarkymą atlieka Cloudflare kaip duomenų tvarkytojas (žr. 6 punktą).
6. Duomenų tvarkytojai ir duomenų perdavimas
Svetainės veikimui pasitelkiame kruopščiai atrinktus paslaugų teikėjus:
- Priegloba ir pristatymas: Cloudflare – svetainės teikimas ir pristatymas (serverio žurnalo failai, apsauga nuo piktnaudžiavimo) bei aprėpties matavimas be slapukų (Cloudflare Web Analytics).
- Kontaktinės formos el. laiškų siuntimas: Resend – techninis jūsų užklausos pristatymas mums; tvarkymas ES (Airija).
Šie paslaugų teikėjai tvarko duomenis mūsų pavedimu ir pagal mūsų nurodymus. Tokiu atveju duomenys gali būti perduodami į šalis už Šveicarijos arba ES / EEE ribų (be kita ko, JAV). Tokiais atvejais tinkamomis garantijomis (pvz., standartinėmis sutarties sąlygomis) užtikriname tinkamą apsaugos lygį.
7. Kontaktas el. paštu, telefonu ar per WhatsApp
Kai susisiekiate su mumis tiesiogiai el. paštu arba per WhatsApp, jūsų pateikti duomenys saugomi siekiant apdoroti jūsų kreipinį. Naudojant WhatsApp papildomai galioja teikėjo (Meta) privatumo nuostatos; tuo metu duomenys gali būti perduodami į JAV. WhatsApp naudojimas yra savanoriškas.
8. Saugojimas
Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek tai būtina nurodytiems tikslams arba pagal teisės aktų reikalavimus. Po to jie ištrinami.
9. Duomenų sauga
Svetainė pristatoma per užšifruotą TLS ryšį (HTTPS). Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar piktnaudžiavimo.
10. Jūsų teisės
Pagal taikytiną teisę turite teisę gauti informaciją apie su jūsų asmeniu tvarkomus duomenis bei teisę į jų ištaisymą, ištrynimą, tvarkymo apribojimą, prieštaravimą ir duomenų perkeliamumą. Dėl to kreipkitės adresu info@alba-krapf.ch. Be to, turite teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai – Šveicarijoje Federaliniam duomenų apsaugos ir viešumo įgaliotiniui (EDÖB).
11. Pakeitimai
Šią privatumo politiką galime bet kada pakeisti, kad pritaikytume ją prie pasikeitusių teisinių ar techninių aplinkybių. Galioja atitinkama šiame puslapyje paskelbta redakcija.
Redakcija: 2026 m. birželis