JURIDIK
Integritetspolicy
Skyddet av dina personuppgifter är viktigt för oss. Vi behandlar personuppgifter sparsamt, ändamålsbundet och i enlighet med den schweiziska dataskyddslagen (revDSG) samt — i den mån den är tillämplig — EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
ALBA KRAPF AG
Pfattstrasse 5, CH-9536 Schwarzenbach SG, Schweiz
E-post: info@alba-krapf.ch
2. Grundprincip
Vår webbplats kan i princip användas utan att personuppgifter lämnas. Vi samlar in personuppgifter endast när du aktivt lämnar dem till oss — till exempel via vårt kontaktformulär — eller när det är tekniskt nödvändigt för webbplatsens drift.
3. Uppgifter vid besök på webbplatsen (serverloggar)
När webbplatsen öppnas registrerar vår hostingleverantör automatiskt tekniska uppgifter som lagras tillfälligt: IP-adress, datum och tid för åtkomsten, besökt sida, använd webbläsare och operativsystem samt den tidigare besökta sidan (referrer). Dessa uppgifter tjänar säker och stabil drift, felanalys och skydd mot missbruk. Uppgifterna sammanförs aldrig med andra datakällor och utvärderas aldrig på personnivå.
4. Kontaktformulär
När du skickar en förfrågan via kontaktformuläret behandlar vi de uppgifter du anger — namn, e-postadress, valfritt företag och telefon, ditt meddelande samt en eventuell produktreferens (artikelnummer och modell) — uteslutande för att hantera och besvara din förfrågan. Överföringen sker krypterat; förfrågan skickas till vår företagsadress info@alba-krapf.ch. Uppgifterna lämnas aldrig vidare för andra ändamål.
5. Cookies och analys
Vi använder inga spårnings- eller marknadsföringscookies och avstår medvetet från annons- och profileringstjänster som Google Analytics eller Facebook Pixel. Ingen profilering och ingen spårning över flera webbplatser förekommer.
För räckviddsmätning använder vi Cloudflare Web Analytics — en cookiefri tjänst som endast registrerar aggregerade nyckeltal (t.ex. sidvisningar, ungefärligt ursprung och laddningstider). Inga cookies sätts, ingen igenkänning över flera enheter sker och inga personliga profiler skapas; IP-adresser lagras inte. Behandlingen utförs av Cloudflare som personuppgiftsbiträde (se punkt 6).
6. Personuppgiftsbiträden och dataöverföring
För webbplatsens drift anlitar vi omsorgsfullt utvalda tjänsteleverantörer:
- Hosting & leverans: Cloudflare — tillhandahållande och leverans av webbplatsen (serverloggar, skydd mot missbruk) samt cookiefri räckviddsmätning (Cloudflare Web Analytics).
- E-postutskick från kontaktformuläret: Resend — teknisk leverans av din förfrågan till oss; behandling inom EU (Irland).
Dessa tjänsteleverantörer behandlar uppgifter på vårt uppdrag och enligt våra instruktioner. Därvid kan uppgifter överföras till länder utanför Schweiz respektive EU/EES (bl.a. USA). I dessa fall säkerställer vi en adekvat skyddsnivå genom lämpliga garantier (t.ex. standardavtalsklausuler).
7. Kontakt via e-post, telefon eller WhatsApp
När du kontaktar oss direkt via e-post eller WhatsApp sparas dina uppgifter för att hantera ärendet. Vid användning av WhatsApp gäller dessutom leverantörens (Meta) dataskyddsbestämmelser; därvid kan uppgifter överföras till USA. Användningen av WhatsApp är frivillig.
8. Lagring
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det krävs för de angivna ändamålen eller enligt lagstadgade krav. Därefter raderas de.
9. Datasäkerhet
Webbplatsen levereras via en krypterad TLS-anslutning (HTTPS). Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.
10. Dina rättigheter
Inom ramen för tillämplig rätt har du rätt till information om de uppgifter som behandlas om dig samt till rättelse, radering, begränsning av behandlingen, invändning och dataportabilitet. Vänd dig då till info@alba-krapf.ch. Du har dessutom rätt att klaga hos behörig tillsynsmyndighet — i Schweiz hos Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
11. Ändringar
Vi kan när som helst anpassa denna integritetspolicy till ändrade rättsliga eller tekniska förhållanden. Den version som publiceras på denna sida är den som gäller.
Version: juni 2026