APTARNAVIMAS

Aptarnavimas ir pagalba — nuo instrukcijos iki atsarginės dalies.

Viskas, ko reikia ilgam jūsų ALBA įrangos naudojimui: dokumentai, atsarginės dalys, garantija ir tiesioginis ryšys su mumis.

GARANTIJA

5 metai Veikimo garantija
10 metų Atsarginių dalių tiekimas

Savo įrangai suteikiame 5 metų veikimo garantiją ir 10 metų atsarginių dalių tiekimą — esant medžiagos ir gamybos defektams. Jei kada nors kas nors atsitiktų: jūsų pardavėjas padės jums pateikti garantinę pretenziją, o mes teikiame pagalbą fone.

Atsisiųsti garantijos sąlygas (PDF) →

DOKUMENTAI

Techninių duomenų lapai, instrukcijos ir atsarginių dalių sąrašai.

Visi dokumentai pateikiami tiesiai prie gaminio — kiekvieno gaminio puslapio atsisiuntimų skiltyje. Taip visada turite naujausią versiją po ranka. Saugos ir naudojimo instrukcijas nuolat papildome kiekvienam gaminiui.

DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Trumpai atsakyta.

Kur galiu įsigyti ALBA gaminių?
ALBA įrangą galima įsigyti kvalifikuotoje specializuotoje prekyboje. Pasakykite mums, kur esate — nurodysime jums tinkamą platinimo partnerį.
Kokią garantiją turiu?
5 metai veikimui ir 10 metų atsarginėms dalims — esant medžiagos ir gamybos defektams.
Kaip užsisakyti atsargines dalis?
Atsarginių dalių sąrašą rasite atitinkamo gaminio puslapyje. Senesnių modelių atveju pakanka dalies nuotraukos — surasime tinkamą. Užsakymas per jūsų pardavėją arba tiesiai pas mus.
Kur rasti techninių duomenų lapus ir instrukcijas?
Tiesiai prie gaminio, kiekvieno gaminio puslapio atsisiuntimų skiltyje — visada naujausia versija. Saugos ir naudojimo instrukcijas nuolat papildome.
Ar gaunu techninę pagalbą?
Taip — per jūsų platinimo partnerį ir tiesiai pas mus. Rašykite adresu support@alba-krapf.ch, mielai padėsime.

Galite susisiekti su mumis tiesiogiai.

Klausimai apie gaminį, atsarginę dalį ar garantiją? Rašykite adresu support@alba-krapf.ch arba per kontaktinę formą.

Susisiekti →