ΣΕΡΒΙΣ
Σέρβις και υποστήριξη — από τις οδηγίες έως το ανταλλακτικό.
Όλα όσα χρειάζεστε για τη μακρόχρονη χρήση του εξοπλισμού σας ALBA: έγγραφα, ανταλλακτικά, εγγύηση και άμεση επικοινωνία μαζί μας.
ΕΓΓΥΗΣΗ
Για τις συσκευές μας παρέχουμε 5 χρόνια εγγύηση λειτουργίας για ελαττώματα υλικού και κατασκευής. Τα ανταλλακτικά παραμένουν διαθέσιμα για τουλάχιστον 10 χρόνια μετά το τέλος της παραγωγής. Εάν ποτέ προκύψει κάτι: ο έμπορός σας σας βοηθά να υποβάλετε την αξίωση εγγύησης, ενώ εμείς παρέχουμε υποστήριξη στο παρασκήνιο.
Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΑΣ
Σέρβις για τη συσκευή σας.
Συναρμολόγηση, ανταλλακτικά και έγγραφα για κάθε συσκευή, επίσης μέσω του κωδικού QR στο προϊόν.
Για παράδειγμα «Star» ή «11456».
ΚΑΤΑΛΟΓΟΙ
Κατάλογοι για λήψη.
Οι σειρές μας σε μορφή PDF — για ξεφύλλισμα, κοινοποίηση και να τις πάρετε μαζί σας. Πάντα στην τρέχουσα έκδοση.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Σύντομες απαντήσεις.
- Πού μπορώ να αγοράσω προϊόντα ALBA;
- Ο εξοπλισμός ALBA διατίθεται από εξειδικευμένους εμπόρους. Πείτε μας πού βρίσκεστε — θα σας υποδείξουμε τον κατάλληλο συνεργάτη διανομής.
- Τι εγγύηση έχω;
- 5 έτη εγγύηση λειτουργίας για ελαττώματα υλικού και κατασκευής. Τα ανταλλακτικά παραμένουν διαθέσιμα για τουλάχιστον 10 έτη μετά το τέλος της παραγωγής.
- Λαμβάνω τεχνική υποστήριξη;
- Ναι — μέσω του συνεργάτη διανομής σας και απευθείας από εμάς. Γράψτε στο service@alba-krapf.ch, θα χαρούμε να βοηθήσουμε.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας.
Ερωτήσεις για προϊόν, ανταλλακτικό ή εγγύηση; Γράψτε στο service@alba-krapf.ch ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Επικοινωνία →