SERVICE
Service & support — fra anvisning til reservedel.
Alt du trenger for lang levetid på ALBA-produktene dine: dokumenter, reservedeler, garanti og en direkte linje til oss.
GARANTI
På produktene våre gir vi 5 års funksjonsgaranti og 10 års reservedelstilgang — ved material- og produksjonsfeil. Skulle noe skje: forhandleren din hjelper deg med å gjøre garantikravet gjeldende, vi støtter i bakgrunnen.
DOKUMENTER
Datablader, anvisninger & reservedelslister.
Alle dokumenter ligger direkte ved produktet — i nedlastingsområdet på hver produktside. Slik har du alltid den nyeste versjonen for hånden. Sikkerhets- og bruksanvisninger supplerer vi løpende per produkt.
KATALOGER
Kataloger for nedlasting.
Sortimentene våre som PDF — å bla i, dele og ta med seg. Alltid i nyeste versjon.
FORHANDLERE & MEDIER
Produktbilder og trykkdata?
Er du forhandler eller partner og trenger bilder, logoer eller trykkdata? Skriv kort til oss — vi setter sammen pakken din og sender den via WeTransfer. Oppdatert og ryddig klargjort.
Be om data →VANLIGE SPØRSMÅL
Kort besvart.
- Hvor kan jeg kjøpe ALBA-produkter?
- ALBA-produkter fås hos kvalifisert faghandel. Si oss hvor du er — så oppgir vi riktig distribusjonspartner.
- Hvilken garanti har jeg?
- 5 år på funksjonen og 10 år på reservedeler — ved material- og produksjonsfeil.
- Hvordan bestiller jeg reservedeler?
- Reservedelslisten finner du på den aktuelle produktsiden. For eldre modeller er et foto av delen nok — vi finner den riktige. Bestilling via forhandleren din eller direkte hos oss.
- Hvor finner jeg datablader og anvisninger?
- Direkte ved produktet, i nedlastingsområdet på hver produktside — alltid i nyeste versjon. Sikkerhets- og bruksanvisninger supplerer vi løpende.
- Får jeg teknisk support?
- Ja — via distribusjonspartneren din og direkte hos oss. Skriv til support@alba-krapf.ch, så hjelper vi gjerne videre.
- Trenger du produktbilder eller trykkdata?
- Som forhandler eller partner får du bilder, logoer og trykkdata klargjort av oss — vi setter sammen pakken din og sender den via WeTransfer. Et kort ord er nok.
Du når oss direkte.
Spørsmål om produkt, reservedel eller garanti? Skriv til support@alba-krapf.ch eller bruk kontaktskjemaet.
Ta kontakt →