PALVELU
Palvelu & tuki — ohjeesta varaosaan.
Kaikki, mitä tarvitset ALBA-laitteidesi pitkään käyttöön: asiakirjat, varaosat, takuu ja suora yhteys meihin.
TAKUU
Laitteillemme annamme 5 vuoden toimintatakuun materiaali- ja valmistusvirheiden varalta. Varaosia on saatavana vähintään 10 vuotta tuotannon päättymisen jälkeen. Jos jotain joskus sattuu: jälleenmyyjäsi auttaa sinua takuuvaateen esittämisessä, me tuemme taustalla.
ASIAKIRJAT
Tekniset erittelyt, ohjeet & varaosaluettelot.
Kaikki asiakirjat ovat suoraan tuotteen kohdalla — jokaisen tuotesivun lataus-alueella. Näin sinulla on aina ajantasainen versio käsillä. Turvallisuus- ja käyttöohjeita täydennämme jatkuvasti tuotekohtaisesti.
LUETTELOT
Luettelot ladattaviksi.
Valikoimamme PDF:nä — selailtavaksi, jaettavaksi ja mukaan otettavaksi. Aina ajantasaisessa versiossa.
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Lyhyesti vastattu.
- Mistä voin ostaa ALBA-tuotteita?
- ALBA-laitteita saa alan erikoisliikkeistä. Kerro meille missä olet — nimeämme sinulle sopivan myyntikumppanin.
- Mikä takuu minulla on?
- 5 vuoden toimintatakuu materiaali- ja valmistusvirheiden varalta. Varaosia on saatavana vähintään 10 vuotta tuotannon päättymisen jälkeen.
- Miten tilaan varaosia?
- Varaosaluettelon löydät kunkin tuotteen tuotesivulta. Vanhemmissa malleissa riittää valokuva osasta — löydämme sopivan. Tilaus jälleenmyyjäsi kautta tai suoraan meiltä.
- Mistä löydän tekniset erittelyt ja ohjeet?
- Suoraan tuotteen kohdalta, jokaisen tuotesivun lataus-alueelta — aina ajantasaisessa versiossa. Turvallisuus- ja käyttöohjeita täydennämme jatkuvasti.
- Saanko teknistä tukea?
- Kyllä — myyntikumppanisi kautta ja suoraan meiltä. Kirjoita osoitteeseen support@alba-krapf.ch, autamme mielellämme.
Tavoitat meidät suoraan.
Kysymyksiä tuotteesta, varaosasta tai takuusta? Kirjoita osoitteeseen support@alba-krapf.ch tai yhteydenottolomakkeen kautta.
Ota yhteyttä →