SERVIS
Servis a podpora — od návodu po náhradní díl.
Vše, co potřebujete pro dlouhé nasazení vašich zařízení ALBA: dokumenty, náhradní díly, záruka a přímé spojení s námi.
ZÁRUKA
5 let Záruka na funkci
10 let Dostupnost náhradních dílů
Na naše zařízení poskytujeme 5 let záruky na funkci při vadách materiálu a zpracování. Náhradní díly zůstávají dostupné nejméně 10 let po ukončení výroby. Pokud by se přece jen něco stalo: váš prodejce vám pomůže uplatnit nárok ze záruky, my podporujeme v pozadí.
VÁŠ VÝROBEK
Servis pro Váš výrobek.
Montáž, náhradní díly a dokumenty ke každému výrobku, také přes QR kód na výrobku.
Například „Star“ nebo „11456“.
KATALOGY
Katalogy ke stažení.
Naše sortimenty jako PDF — k prohlížení, sdílení a s sebou. Vždy v aktuální verzi.
ČASTÉ DOTAZY
Krátce zodpovězeno.
- Kde mohu produkty ALBA koupit?
- Zařízení ALBA jsou k dispozici v kvalifikovaném specializovaném obchodě. Řekněte nám, kde se nacházíte — uvedeme vám vhodného distribučního partnera.
- Jakou mám záruku?
- 5 let záruky na funkci při vadách materiálu a zpracování. Náhradní díly zůstávají dostupné nejméně 10 let po ukončení výroby.
- Dostanu technickou podporu?
- Ano — přes vašeho distribučního partnera a přímo u nás. Napište na service@alba-krapf.ch, rádi pomůžeme.
Zastihnete nás přímo.
Dotazy k produktu, náhradnímu dílu nebo záruce? Napište na service@alba-krapf.ch nebo přes kontaktní formulář.
Kontaktovat nás →