SERVICE
Service & Support — dalle istruzioni al ricambio.
Tutto ciò che serve per il lungo impiego dei Suoi apparecchi ALBA: documenti, ricambi, garanzia e una linea diretta con noi.
GARANZIA
Sui nostri apparecchi offriamo 5 anni di garanzia di funzionamento e 10 anni di disponibilità dei ricambi — per difetti di materiale e di fabbricazione. Se dovesse succedere qualcosa: il Suo rivenditore La aiuta a far valere il diritto di garanzia, noi forniamo supporto in secondo piano.
DOCUMENTI
Schede tecniche, istruzioni & liste ricambi.
Tutti i documenti si trovano direttamente presso il prodotto — nell'area download di ogni pagina prodotto. Così ha sempre a portata di mano la versione attuale. Integriamo costantemente le istruzioni di sicurezza e d'uso per ogni prodotto.
CATALOGHI
Cataloghi da scaricare.
I nostri assortimenti in PDF — da sfogliare, condividere e portare con sé. Sempre nella versione attuale.
RIVENDITORI & MEDIA
Immagini dei prodotti e dati di stampa?
È un rivenditore o un partner e Le servono immagini, loghi o dati di stampa? Ci scriva due righe — prepariamo il Suo pacchetto e lo inviamo via WeTransfer. Aggiornato e ben preparato.
Richiedi i dati →DOMANDE FREQUENTI
Risposte in breve.
- Dove posso acquistare i prodotti ALBA?
- Gli apparecchi ALBA sono disponibili presso i rivenditori specializzati qualificati. Ci dica dove si trova — Le indichiamo il partner di vendita adatto.
- Quale garanzia ho?
- 5 anni sul funzionamento e 10 anni sui ricambi — per difetti di materiale e di fabbricazione.
- Come ordino i ricambi?
- La lista ricambi si trova sulla rispettiva pagina prodotto. Per i modelli più vecchi basta una foto del pezzo — troviamo noi quello giusto. Ordine tramite il Suo rivenditore o direttamente da noi.
- Dove trovo schede tecniche e istruzioni?
- Direttamente presso il prodotto, nell'area download di ogni pagina prodotto — sempre nella versione attuale. Integriamo costantemente le istruzioni di sicurezza e d'uso.
- Ricevo supporto tecnico?
- Sì — tramite il Suo partner di vendita e direttamente da noi. Scriva a support@alba-krapf.ch, saremo lieti di aiutarLa.
- Le servono immagini dei prodotti o dati di stampa?
- Come rivenditore o partner riceve da noi immagini, loghi e dati di stampa già preparati — componiamo il Suo pacchetto e lo inviamo via WeTransfer. Basta un breve messaggio.
Ci può raggiungere direttamente.
Domande su prodotto, ricambio o garanzia? Scriva a support@alba-krapf.ch oppure tramite il modulo di contatto.
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