СЕРВИЗ
Сервиз и поддръжка — от инструкцията до резервната част.
Всичко, което Ви е необходимо за дългата експлоатация на Вашите уреди ALBA: документи, резервни части, гаранция и пряка връзка с нас.
ГАРАНЦИЯ
За нашите уреди даваме 5 години гаранция за функциониране при дефекти в материала и изработката. Резервните части остават налични най-малко 10 години след спиране на производството. Ако все пак възникне нещо: Вашият търговец Ви помага да предявите гаранционната претенция, ние подкрепяме във фонов режим.
ВАШИЯТ УРЕД
Сервиз за Вашия уред.
Монтаж, резервни части и документи за всеки уред, също и чрез QR кода на продукта.
Например „Star“ или „11456“.
КАТАЛОЗИ
Каталози за изтегляне.
Нашите гами като PDF — за разглеждане, споделяне и вземане със себе си. Винаги в актуалната версия.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Накратко отговорено.
- Откъде мога да закупя продукти ALBA?
- Уредите ALBA се предлагат в квалифицираната специализирана търговия. Кажете ни къде се намирате — ние ще Ви посочим подходящия дистрибуторски партньор.
- Каква гаранция имам?
- 5 години гаранция за функциониране при дефекти в материала и изработката. Резервните части остават налични най-малко 10 години след спиране на производството.
- Получавам ли техническа поддръжка?
- Да — чрез Вашия дистрибуторски партньор и директно при нас. Пишете на service@alba-krapf.ch, ще Ви помогнем с удоволствие.
Свържете се директно с нас.
Въпроси за продукт, резервна част или гаранция? Пишете на service@alba-krapf.ch или чрез формуляра за контакт.
Свържете се с нас →