SERVICE
Service & support — van handleiding tot onderdeel.
Alles wat u nodig hebt voor de lange inzet van uw ALBA-producten: documenten, onderdelen, garantie en een directe lijn naar ons.
GARANTIE
Op onze apparaten geven wij 5 jaar functiegarantie bij materiaal- en fabricagefouten. Onderdelen blijven minstens 10 jaar na het einde van de productie leverbaar. Mocht er ooit iets zijn: uw dealer helpt u de garantieaanspraak in te dienen, wij ondersteunen op de achtergrond.
DOCUMENTEN
Databladen, handleidingen & onderdelenlijsten.
Alle documenten staan direct bij het product — in het downloadgedeelte van elke productpagina. Zo hebt u altijd de actuele versie bij de hand. Veiligheids- en gebruiksaanwijzingen vullen wij doorlopend per product aan.
CATALOGI
Catalogi om te downloaden.
Onze assortimenten als pdf — om door te bladeren, te delen en mee te nemen. Altijd in de actuele versie.
VEELGESTELDE VRAGEN
Kort beantwoord.
- Waar kan ik ALBA-producten kopen?
- ALBA-producten zijn verkrijgbaar bij de gekwalificeerde vakhandel. Vertel ons waar u zit — wij noemen u de passende distributiepartner.
- Welke garantie heb ik?
- 5 jaar functionele garantie bij materiaal- en fabricagefouten. Onderdelen blijven minstens 10 jaar na het einde van de productie leverbaar.
- Hoe bestel ik onderdelen?
- De onderdelenlijst vindt u op de betreffende productpagina. Bij oudere modellen volstaat een foto van het onderdeel — wij vinden het passende. Bestellen via uw dealer of rechtstreeks bij ons.
- Waar vind ik databladen en handleidingen?
- Direct bij het product, in het downloadgedeelte van elke productpagina — altijd in de actuele versie. Veiligheids- en gebruiksaanwijzingen vullen wij doorlopend aan.
- Krijg ik technische support?
- Ja — via uw distributiepartner en rechtstreeks bij ons. Schrijf naar support@alba-krapf.ch, wij helpen u graag verder.
U bereikt ons rechtstreeks.
Vragen over een product, onderdeel of garantie? Schrijf naar support@alba-krapf.ch of via het contactformulier.
Contact opnemen →